FAQ

Igen, bármikor meg tudod változtatni az étrend típusát/célodat, vagy ki tudsz zárni speciális hozzávalókat az app-ban lévő tervek közül.

WEB: kattints a jobb felső sarokban a profilod mellett lévő háromszögre, majd válaszd a "program frissítése" menüt, és válaszd ki azt az étrendet, amelyik megfelelő neked. :).
APP: lépj be a profilodba (jobb alsó sarok alul), majd válaszd a beállítások menüt (jobb felső sarok "fogaskerék"), és ott válaszd az "Étrend felépítése" opciót. Itt az aktuális étrend nevére kattintva az összes választható étrend megjelenik. 

WEB: Kattints a profilod melletti háromszögre felül a jobb sarokban, majd válaszd a "Program frissítése" opciót és menj végig a lépéseken, amelyik egy új terv létrehozásához vezet.
APP: Kattints a "Profilom"-ra (jobb alsó sarok), majd a beállításoknál (bal fölső sarok) válaszd a "Felhasználói tájékoztató" menüt. 

Szia, ellenőrizd le, hogy tudod-e csatlakoztatni az applikációt az "Apple Health" vagy a "Google Fit"-hez. Majd jelentkezz be a Peater alkalmazásba, menj be a profilodba, és a beállításokon belül  az "Edzés alkalmazások" opciót válaszd. Itt tudod a fiókodat összekötni az Apple Health vagy Google Fit alkalmazással. 

Hogyan tudok helyettesíteni egy étkezést a napi tervemben? 
Az ételek cseréjéhez kövesd az alábbi lépéseket

WEB:
1. Jelentkezz be a fiókodba és menj a "Tervem" menübe.

2. Kattints a nyílra az étkezésed neve mellett, amelyiket helyettesíteni szeretnél.

3. Görgess lejjebb az "étel cseréje" menüpontig.

4. Válaszd ki azt az ételt, amelyiket szeretnéd elfogyasztani az étel adatbázisból, módosítsd a kalóriát, ha szükséges és kattints a "Beillesztés a tervedbe" gombra.

APP:
1. Nyisd meg a készülékeden a Peater alkalmazást.                                                                              

2. Keresd meg az étkezési tervedet.                                                  

3. Válaszd ki azt az ételt, amit ki szeretnél cserélni.                        

4. iOS esetében húzd balra, Android esetében pedig kattints a három pontra a képernyő tetején, és válaszd a "Csere" opciót.                

5. Az elérhető ételek közül válaszd ki azt, amelyikkel szeretnéd az eredeti ételt helyettesíteni.                                                           6. Miután kiválasztottad, módosítsd a kalóriát, amennyiben szükséges, majd hagyd jóvá a cserét, és add hozzá a tervhez. 
 

Hol találom a bevásárlólistát?
A bevásárlólista eléréséhez nyisd meg az applikációt, majd válaszd a "Lista" opciót. A képernyő tetején kiválaszthatod, hogy a Peater alkalmazás a mai napot, vagy egy megadott időintervallumot jelenítsen meg. 

Hogyan tudom a vizfogyasztásra vonatkozó információkat hozzáadni? 
WEB: A "Tervem" menüben, kattints a képernyő jobb fölső sarkában lévő bögre ikonra, és válaszd ki az aktuálisan elfogyasztott víz mennyiségét.                                                                  

APP: Az elfogyasztott vízmennyiségről a plusz gomb segítségével tudsz információt megadni. A gombot a képernyő alján találod. Válaszd a "víz hozzáadása" opciót, és add meg az elfogyasztott víz mennyiségét. Átállíthatod a napi vizfogyasztás tervedet a "Beállítások" menüpont használatával, amelyet a képernyő jobb fölső sarkában találsz. 

Hogy adj hozzá saját ételt?
WEB: Válaszd a "Kedvencek" menüt a jobb bal oldali listából, majd  kattints a plusz ikonra, majd válaszd az "Új recept hozááadása" opciót. Add meg az étel nevét, határozd meg az elkészítéséhez szükséges időt, és hozzávalókat. Megadhatod az elkészítés módját és fotót is mellékelhetsz hozzá. Miután az összes információ rendelkezésre áll, kattints a "Mentés az ételeimhez" gombra.                                                        

APP: saját ételt a plusz gomb segítségével tudsz hozzáadni. A gombot a képernyő alján találod. Válaszd az "Étel hozzáadása" opciót, majd kattints a képernyő jobb felső sarkában található plusz jelre, és válaszd a "Recepted hozzáadása" opciót. Itt add meg az étel nevét, elkészítési időt, és az összes hozzávalót. Megadhatod az elkészítés módját és fotót is mellékelhetsz. Miután az összes információ rendelkezésre áll, kattints a  "Mentés" gombra. 

WEB: menj az étkezési terv végére egy adott napon belül. Majd a kereső használatával, adj olyan ételeket hozzá, mint banán, vagy alma, vagy használd a plusz ikont a bal alsó sarokban, és adj hozzá saját receptet vagy terméket.                              

APP: Snack hozzáadásához a képernyő alján lévő plusz ikon segítségével használd a keresőt,  és adj hozzá olyan ételeket, mint pl. banán, alma, vagy használd a képernyő tetején jobb sarokban lévő plusz ikont, és add hozzá a saját termékedet. 

Hova kell beírni a kedvezménykódot?
Amikor weboldalon vagy applikáción keresztül fizetsz elő, akkor az előfizetés típusok alatt található "van egy engedménykódom" mezőbe írd be a kódot. 

Ez az egyik alkalmazásáruház előírásai miatt van.

A kedvezménykód nem működik, mit tegyek?
Ha nem működik a kód, akkor kérünk, hogy vedd fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálatunkkal: contact@peater.net 

Ha kedvezményes áron fizettem elő, akkor az az ár mindig érvényes marad?

Az alacsonyabb promóciós ár csak egy meghatározott ideig érvényes - ha egy hónapos előfizetést vásároltál kedvezményes áron, akkor az az ár egy hónapig lesz érvényes - hasonlóan más esetekhez. Ha letelt ez az idő, akkor az applikációra csak normál áron fizethetsz elő.

A kedvezményes ár csak egy meghatározott ideig érvényes. Ha lejár az előfizetés, amit kedvezményes áron vásároltál, akkor az előfizetés díja újra a normál ár lesz. Megéri tehát egy egész éves előfizetést vásárolni alacsonyabb áron, ami azt jelenti, hogy a céljaink elérését jobban tudjuk követni, mindezt csökkentett áron:)

Hogyan mondjam le az előfizetést?     

Attól függően, hogy milyen módon fizettél elő, az alábbik szerint tudod kikapcsolni az előfizetést:                                                   1. Weboldalon történő előfizetés esetén lépj be a www.peater.net oldalon, kattints a neved kezdőbetűit tartalmazó kis körre (profilod a jobb felső sarokban), menj az "Előfizetési terv" menüre, és ott kapcsold ki az automatikus fizetést.                               2. Alkalmazásáruházban történő előfizetés esetén változtasd meg a beállítást az operációs rendszerben. (iOS/Android )

Hogyan tudom megváltoztatni az előfizetésemet, például 1 hónaposról 12 hónaposra?
Ahhoz, hogy megváltoztasd az előfizetési tervedet, először le kell mondanod a jelenlegi előfizetést, majd meg kell várni, még lejár, és kiválasztani a kívánt előfizetést. 

Hogyan tudok előfizetni?  
Nyisd meg az applikációt, és válassz az előfizetési tervek, majd a fizetési módok közül.

A legjobb, ha a "Chat táplálkozás szakértővel" opciót választod, miután a plusz ikonra kattintasz. Kamila - a dietetikusunk - minden kérdésre válaszol, és iránymutatást is ad. Olyan kérdések esetén, amelyek nem a diétáddal kapcsolatosak, kérlek, írj nekünk az alábbi email címre: contact@peater.net

Honnan tudom, hogy mikor jár le az előfizetésem?  

Ahhoz, hogy megtudd, hogy mikor jár le az előfizetésed, jelentkezz be a számítógéped webes felületén, és klikkelj a jobb fölső sarokban az emailed melletti zöld háromszögre, és válaszd az " Előfizetési terv" opciót. Itt megtalálsz minden fontos információt, az előző vásárlásokról, és előfizetésekről is.                                                                                

Ha applikáción keresztül fizettél elő, akkor az előfizetéssel kapcsolatos információkat közvetlenül az App Store/Google Play fiókodon keresztül találod meg. 

Automaikusan megújul az előfizetés?  

Igen, a Peater egy olyan applikáció, amelyik megújuló fizetési tervvel rendelkezik. 

A fiókom törlése megszünteti az előfizetésemet is?
Ha weboldalon keresztül fizettél elő, akkor igen. Ha App Store/Google Play alkalmazásáruházakon keresztül, akkor ott kell lemondanod az előfizetést.